Neuromarketing aplicado al packaging
En la entrada de hoy hemos querido hablar sobre el neuromarketing aplicado al packaging y cómo sus diferentes técnicas, especialmente el eye tracking, pueden aportar una información muy valiosa a la hora de conceptualizar, diseñar y crear un packaging que sea más efectivo y llamativo.
Si quieres conocer cómo se llevan a cabo estos estudios de neuromarketing y qué se obtiene de ellos…¡Sigue leyendo!
la importancia de un buen packaging
- El 76% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta.
- El packaging es la carta de presentación de un producto.
Por eso, debe ser lo suficientemente atractivo como para no dejar a nadie indiferente, atraer la atención de los consumidores y conseguir despertar en ellos las ganas de comprar dicho producto.
Y es que en unos supermercados y tiendas tan abarrotados de opciones de diversas marcas como los actuales, los packagings se convierten muchas veces en el factor decisivo de las decisiones de compra de los clientes.
Además, los seres humanos somos altamente visuales y por eso los colores, las formas o incluso la tipografía utilizada juegan un papel clave a la hora de adquirir un producto u otro. Lo que demuestra que la mayoría de nuestras decisiones y comportamientos no son racionales sino totalmente emocionales e impulsivos.
estudio de neuromarketing aplicado al packaging
¿Qué es el eye tracking?
El eye tracking es una de las técnicas de neuromarketing que permite realizar una medición y seguimiento de los movimientos oculares del usuario en tiempo real. Esto con el objetivo de analizar su comportamiento ante un estímulo visual y saber cómo reacciona e interactúa con los contenidos de dicho estímulo.
Esta tecnología proporciona datos como el tiempo transcurrido hasta la primera visualización del elemento analizado, el tiempo efectivo de visualización de este elemento y el número de revisitas o de fijaciones. Así como diversas representaciones gráficas mediante mapas de calor, de opacidad y de recorrido visual, entre otros.
¿Cuáles son sus beneficios?
Los estudios de neuromarketing aplicado al packaging, en este caso mediante la técnica eye tracking, proporcionan enormes beneficios pues todos los datos obtenidos se transforman en información muy útil que permite:
- Poder identificar cuáles son los elementos del diseño que más captan la atención y el interés de los consumidores.
- Descubrir cuál es la mejor ubicación para el contenido y los elementos más relevantes del packaging del producto.
- Mejorar y crear diseños más llamativos y efectivos que consigan atraer el mayor número de miradas posible.
¿Qué son los mapas de calor?
Los mapas de calor son representaciones visuales que indican, en términos promedios, el número de observaciones realizadas por los usuarios en las diferentes zonas y elementos de un diseño.
Por lo tanto, permiten observar las áreas o elementos que más llaman la atención y que suscitan un mayor interés (conocidos como puntos calientes), así como las áreas o elementos que pasan desapercibidos (llamados como puntos ciegos o fríos).
Estos puntos calientes o zonas más vistas se representan a través de colores cálidos como el rojo o el naranja. Mientras que para los puntos fríos o menos relevantes se utilizan colores como el azul o el verde.
tipos de estudios de eye tracking
A la hora de analizar un diseño de packaging con la tecnología de eye tracking existen diversas opciones que amplían la información obtenida desde diferentes puntos de vista.
Estos son los siguientes:
- Análisis comparativo: Entre marcas de la competencia o entre líneas de producto de una marca para conocer cuál es la que más atención e interés generan.
- Test A/B: Testeo de un mismo diseño con ligeras modificaciones para conocer cuál es la versión que da mejores resultados en base a los objetivos establecidos.
- Análisis del lineal: Por medio de las gafas eye tracking que permiten observar cómo los usuarios interactúan con el producto en un entorno real.
Ejemplo de análisis realizado por Niwsion
A continuación, compartimos uno de nuestros estudios de neuromarketing aplicado al packaging que comprende el análisis comparativo entre distintas tipologías de bebidas entre las que se encuentra la marca Benditas Drinks.
El objetivo del mismo era conocer cuáles eran los diseños de bebida que más llamaban y retenían la atención y el interés de los usuarios cuando estos se presentaban en el lineal de un supermercado.
Resultados
Algunos de los resultados obtenidos más interesantes son los siguientes:
-Mayor visualización en el centro: En el lineal del supermercado el primer golpe de vista se produce en los productos colocados a la altura de los ojos y las manos. Dirigiéndose posteriormente la mirada hacia las esquinas y, por último, hacia los productos situados en la parte inferior del lineal.
Este patrón se ha observado en el análisis, por lo que los usuarios han dirigido primero su mirada hacia los productos ubicados dentro de su campo visual (centro de la imagen), viéndose Benditas Drinks beneficiada.
-Benditas Drinks es un foco de atención: Tras una observación general del lineal, que en el caso de las mujeres han seguido un patrón de visualización panorámico y en los hombres más concentrado, las miradas vuelven a focalizarse en las latas de Benditas Drinks y Red Bull.
ejemplos de packagings originales
Estos packagings son un claro ejemplo de cómo dejar volar la imaginación y apostar por la innovación y la originalidad permite crear diseños que llaman la atención y no dejan a nadie indiferente:
Happy Eggs
El peculiar envase de estos huevos recuerda al nido de un corral en el que fueron puestos de una forma sencilla y diferente al tradicional cartón.
Auriculares Notè
La presentación de estos auriculares forma de manera muy creativa y sencilla unas notas musicales en un packaging de bajo coste e impacto medioambiental.
Pasta La Vista
Estos divertidos y coloridos packagings dibujan la figura de distintos chefs cuyo pelo es la propia pasta. Además, su diseño rectangular facilita su colocación en las despensas.
Chicles Trident
La marca decidió innovar y apostar por estos simpáticos packagings en los que sus chicles son los dientes de unas sonrisas perfectas y relucientes.
conclusión
Las marcas solo tienen de entre 2 a 3 segundos para captar la atención de los consumidores en los supermercados o tiendas.
Convirtiendo de esta forma el packaging de un producto en algo absolutamente crucial en su elección de compra.
Por eso, como hemos repetido a lo largo de esta entrada, su diseño debe ser lo suficientemente atractivo y creativo como para despertar el interés y las ganas de cogerlo o tocarlo.
Hecho que se puede conseguir a través de colores, formas, texturas o incluso olores que capten la atención de los clientes, les sorprendan y, en definitiva, les aporten mejores experiencias de compra.
El objetivo es lograr una conexión emocional entre el producto y los consumidores que convierta a la marca en mucho más memorable y especial.
Ahora que ya conoces la importancia y utilidad del neuromarketing aplicado al packaging…¿Te gustaría analizar tus diseños con Niwsion?
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Esperamos que este post sobre el número 7 en marketing te haya parecido interesante.
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