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Marketing multisensorial: El arma del neuromarketing

El marketing multisensorial se define como una técnica que forma parte del neuromarketing y que se basa en la idea de conectar un producto o marca con más de uno de nuestros cinco sentidos a la vez.

Esto es, busca estimular e involucrar al tacto, el olfato, la vista, el oído o el gusto. 

El objetivo final que tienen las marcas que utilizan esta innovadora técnica de neuromarketing es despertar y conseguir la atención, la emoción y el recuerdo por parte de los consumidores. 

Y esto solo es posible lograrlo a través de crear y ofrecer una experiencia sensorial a los consumidores que sea memorable, intensa, positiva y sorprendente y que, en definitiva, les haga vincularse con la marca. 

¡¡Aquello que nos emociona no se olvida!! 

Por eso esta estrategia de neuromarketing pretende generarnos sentimientos positivos haciendo uso de nuestros cinco sentidos. 

Veamos en qué consiste cada uno de ellos…

marketing olfativo

¿qué es?

El marketing olfativo es una técnica de neuromarketing que consiste en provocar experiencias sensoriales a través del olfato mediante la utilización de aromas y olores agradables y específicos que nos atraigan y nos despierten emociones y sensaciones positivas asociadas con un producto o una marca.

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¿CUÁLES SON SUS BENEFICIOS?

Los beneficios de utilizar esta técnica del marketing multisensorial en neuromarketing son:

  • Conseguir que los consumidores identifiquen con mayor facilidad los productos de una marca y los diferencien del resto de la competencia. 
  • Influir de manera directa y efectiva en la conducta inconsciente de los consumidores a la hora de comprar y hacer que estén más predispuestos a adquirir los productos.  
  • Lograr que los consumidores recuerden con mayor facilidad a las marcas o a sus productos a través de los sentimientos despertados en ellos. 
  • Mejorar el estado anímico de los compradores y aumentar su satisfacción y fidelización hacia un producto o marca. 
  • Ofrecer una experiencia agradable y memorable debido a que el olfato es el sentido que más influye en nuestras emociones y recuerdos. 

RECORDAMOS EL 5% DE LO QUE VEMOS, EL 2% DE LO QUE OÍMOS Y EL 1% DE LO QUE TOCAMOS, PERO EL 35% DE LO QUE OLEMOS.

marketing auditivo

¿qué es?

El marketing auditivo es una técnica de neuromarketing que consiste en la creación o selección de sonidos, melodías, canciones y voces para usarlas estratégicamente en los diferentes soportes en los que esté presente una marca con el objetivo de conseguir atraernos hacia ella y hacer que nos sintamos de una determinada manera. 

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¿CUÁLES SON SUS BENEFICIOS?

Los beneficios de utilizar esta técnica del marketing multisensorial en neuromarketing son:

  • Dejar una huella emocional en los consumidores ya que la música apela al subconsciente y hace que se libere dopamina y se despierten sensaciones y emociones positivas.
  • Diferenciarse de la competencia ya que el sonido de una marca genera una importante ventaja competitiva.
  • Conseguir que los productos o marcas se graben en la memoria de los consumidores puesto que una parte del cerebro asocia la música a ciertos recuerdos donde experimentó una emoción positiva.
  • Crear una identidad de marca potente y distintiva que permita a los consumidores identificarla rápidamente y vincularse con ella. 
  • Influir en el comportamiento de los compradores en los establecimientos comerciales en función del tipo de música utilizado. De hecho, los ritmos acelerados provocan compras por impulso.

MÁS DEL 40% DE LA POBLACIÓN DE NUESTRO PAÍS AFIRMA SER CAPAZ DE RECONOCER UNA MARCA POR SU SONIDO.

marketing visual

¿qué es?

El marketing visual es una técnica de neuromarketing que consiste en la utilización de elementos como colores, imágenes o vídeos para transmitir mensajes y comunicar algo sobre una marca y sus productos debido al hecho de que el cerebro humano procesa las imágenes 60.000 veces más rápido que los textos escritos.

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¿CUÁLES SON SUS BENEFICIOS?

Los beneficios de utilizar esta técnica del marketing multisensorial en neuromarketing son:

  • Fortalecer la imagen de marca ya que una estrategia visual bien diseñada y trabajada permite crear una identidad potente, consistente y diferencial. 
  • Conseguir que los consumidores identifiquen a una marca de manera directa con tan solo observar uno de sus visuales.
  • Destacar frente a la competencia y conseguir que los consumidores capten y recuerden más y mejor los mensajes transmitidos por una marca.
  • Obtener una mayor visibilidad e interacción pues las campañas con alto contenido visual consiguen llamar más la atención de los usuarios y los anima a interactuar con la marca.
  • Atraer al cliente ideal puesto que los visuales tienen un gran impacto a nivel emocional y consiguen conectar con los consumidores. 

UNA IMAGEN VALE MÁS QUE MIL PALABRAS. EL 90% DE TODA LA INFORMACIÓN QUE LLEGA AL CEREBRO ES VISUAL.

marketing gustativo

¿qué es?

El marketing gustativo es una técnica de neuromarketing que consiste en el desarrollo de diversas estrategias que hacen uso del sentido del gusto y buscan estimularlo con sabores agradables para poder ofrecer a los consumidores una experiencia única y personal con un producto o marca que influya en sus decisiones de compra.

¿CUÁLES SON SU BENEFICIOS?

Los beneficios de utilizar esta técnica del marketing multisensorial en neuromarketing son:

  • Fortalecer el recuerdo de marca ya que el sabor estimula zonas en el cerebro relacionadas con la memoria y hace que recordemos mejor un producto.
  • Sobresalir sobre la competencia puesto que sorprender a los consumidores al ofrecerles algo nuevo ayuda a llamar su atención y a diferenciarse del resto. 
  • Crear experiencias únicas ya que el marketing gustativo ofrece un placer sensorial a los consumidores con una fuerte carga emocional. 
  • Incrementar la fidelidad de los clientes puesto que un sabor agradable puede generar un buen recuerdo ligado a un producto o marca y un vínculo con ellos.
  • Aumentar la permanencia en el punto de venta debido a que las muestras o degustaciones aumentan la curiosidad de los consumidores y hacen que compren más.  

LAS PERSONAS RECORDAMOS EL 15% DE LO QUE DEGUSTAMOS, UN NIVEL MUY SUPERIOR AL DE OTROS SENTIDOS.

marketing táctil

¿qué es?

El marketing del tacto o marketing táctil es una técnica de neuromarketing que consiste en utilizar diversos materiales y formas con el objetivo de despertar emociones y sensaciones placenteras a los consumidores que influyan en su comportamiento de compra y consigan conectarles de manera positiva con las marcas.

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¿CUÁLES SON SUS BENEFICIOS?

Los beneficios de utilizar esta técnica del marketing multisensorial en neuromarketing son:

  • Fortalecer la identidad de una marca al permitir a los consumidores interactuar directamente con los productos y sentir su textura en su piel. 
  • Sobresalir sobre el resto de competidores y hacer que los productos sean identificados con mayor facilidad.
  • Aumentar el recuerdo de los productos o marcas, así como generar reacciones positivas y sentimiento de familiaridad con ellos. 
  • Generar nuevas y mejores experiencias a los consumidores que les atraigan hacia la marca y aumenten su lealtad hacia ella. 
  • Influir en las decisiones de compra en los establecimientos, conseguir compras por impulso y aumentar los volúmenes de ventas. 

LA PIEL ES EL ÓRGANO HUMANO MÁS EXTENSO Y CONTIENE CERCA DE 5 MILLONES DE RECEPTORES DEBAJO DE ELLA.

Por lo tanto, el marketing multisensorial es una de las técnicas más revolucionarias y prometedoras dentro del neuromarketing y ofrece muchísimos beneficios si se utiliza correctamente.

¿Te gustaría saber cómo aplicar esta técnica en tus estrategias de marketing?

Podemos ayudarte. Somos tu agencia de neuromarketing.

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