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Emotion Lab

Emotion Lab: Estudios de neuromarketing aplicado

En Niwsion creemos en el poder de comprender las emociones humanas para potenciar la conexión entre las marcas y sus usuarios. Por ello, aplicamos avanzadas técnicas de neuromarketing para analizar las respuestas emocionales y comportamentales de los consumidores ante diferentes estímulos y productos.

Mediante nuestra metodología científica, obtenemos datos precisos sobre reacciones y patrones subconscientes, asegurando que las experiencias, productos y mensajes de las marcas generen un impacto auténtico y memorable.

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¿Qué ofrecemos?​

Estudios a nivel experiencial

Obtén información objetiva y rigurosa sobre el comportamiento emocional y sensorial de los consumidores ante estímulos en entornos reales.

Análisis del producto
  • Los consumidores buscan vivir experiencias sorprendentes y especiales con los productos que adquieren.
  • El 95% de los 30.000 nuevos productos que se lanzan de media al mercado al año fracasan.                   
 
Por eso, deben satisfacer las necesidades de los consumidores de forma novedosa y memorable y destacarse del resto. Nuestro Emotion Lab te permitirá conocer cuáles son las sensaciones que experimentan los consumidores durante el consumo, interacción o utilización de tus productos.
Análisis de hoteles y restaurantes

¿Qué sensaciones experimenta el comensal cuando visita tu restaurante o degusta tus productos?

¿Qué siente el huésped al entrar en tu hotel y vivir cada detalle de su experiencia?

Con nuestros estudios enfocados en el canal HORECA exploraremos qué sensaciones y emociones experimentan los usuarios durante su estancia real en tu hotel o restaurante y también cuando degustan tus productos. 

Con ello, podremos conocer con datos objetivos y empíricos aquellos estímulos sensoriales y ambientales que más influyen en su experiencia a fin de que esta sea única y memorable.

  • Tipo de música ambiente más óptimo.
  • Tipo de iluminación o disposición más adecuado.
  • Tipo de emplatado o presentación visual y narrativa más efectivo.
  • Tipo de aroma ambiental más apropiado.
  • Tipo de producto más impactante y mejor valorado.
  • Y mucho más.
Análisis del establecimiento
  • Las tiendas físicas y demás establecimientos son cruciales en la imagen de marca. 
  • Los seres humanos recordamos el 2% de los que oímos, el 5% de lo que vemos y el 35% de lo que olemos.
 
Por eso, los establecimientos deben ser diseñados de manera estratégica y partiendo de la psicología y el comportamiento del consumidor para aumentar las ventas y la rentabilidad. Con nuestros estudios podrás conocer cuáles son los elementos y estímulos más efectivos de tu establecimiento y cuáles son las sensaciones de tus clientes durante su estancia. 
Análisis de eventos
  • Las personas somos sometidas a una gran cantidad de estímulos al mismo tiempo.
  • El 80% de los profesionales de marketing cree que los eventos en vivo son fundamentales para promocionar una marca.
 
Por eso, los eventos de marca deben generar un impacto emocional así como sensaciones positivas en los asistentes que hagan que los recuerden por más tiempo.  Con nuestros estudios podrás conocer el efecto que diversos estímulos de carácter visual, olfativo o auditivo tienen en los asistentes a tus eventos. 

Estudios a nivel digital

Obtén información precisa y objetiva sobre la conducta visual y emocional de los usuarios ante diversos estímulos.

Análisis de packaging
  • El 76% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta. 
  • El packaging es la carta de presentación de un producto.
 

Por eso, debe ser lo suficientemente atractivo como para despertar en el consumidor las ganas de comprarlo. Con este análisis podrás conocer qué packaging es el que llama más la atención frente al resto, qué elementos son los más visualizados, cuáles pasan desapercibidos o dónde conviene colocar la información de interés.

Analizamos: Productos / Packaging / Lineal / Etiquetas / Embalaje

Análisis de carta de restaurante
  • La carta es un elemento clave en la elección del comensal
 
Un restaurante necesita diseñar de manera estratégica y meditada su carta para poder presentar su menú de la forma más óptima posible y mejorar la experiencia del cliente. De hecho, elementos como los colores, la tipografía, la disposición o el orden de presentación tienen una enorme influencia en las decisiones de los comensales. 
 
Con nuestras técnicas podremos analizar a nivel cognitivo el diseño de tu carta tanto en físico como en digital para examinar los puntos fuertes y débiles, identificar qué elementos son los más visualizados, determinar dónde colocar la información de interés o evaluar cómo se comporta el comensal ante dicho diseño y qué siente. Además, realizamos rediseños de cartas basándonos en nuestro conocimiento sobre neuromarketing y comportamiento del consumidor.
 
Análisis de web / ecommerce
  • La primera impresión de un visitante se crea en medio segundo.
  • La decisión de permanecer o no dura de media un segundo.
  • El tiempo de permanencia se sitúa en torno a los 20 y los 30 segundos.
 
Por eso, resulta crucial optimizar la experiencia de usuario al máximo durante su navegación.  Con este análisis conocerás no solo la ruta visual del usuario, sino también las emociones sentidas durante su navegación, el nivel de estrés generado, en qué puntos pierde el interés, qué zonas son las más revisitadas, entre otros.
 
Analizamos: Web corporativa / Ecommerce / Blog / Mockups móviles / Banners
 
Análisis de campañas y diseños audiovisuales
  • Recibimos entre 4.000 y 10.000 impactos publicitarios diarios.
  • El formato en vídeo supone el 78% del contenido online consumido.
  •  
Por eso, es fundamental que una marca sepa cómo crear campañas de impacto que logren llegar tanto a la mente como al corazón del consumidor. Nuestro Emotion Lab te permitirá averiguar qué tipo de diseño audiovisual genera una mayor atención e interés en el consumidor y cuál es su impacto emocional antes o después de su lanzamiento.
 

Analizamos: Campañas físicas (cartelería, mupis, vallas publicitarias) / Campañas online (publicidad de ADS, fotografías y publicaciones) / Vídeos de YouTube, Tik Tok o Instagram / Anuncios publicitarios /  Vídeos corporativos 

Análisis de redes sociales
  • Las redes sociales son el canal más utilizado en marketing.
  • El 88% de los consumidores las revisan antes de comprar online.
 
Por eso, es de suma importancia sacarles el máximo rendimiento y conseguir transmitir la esencia de marca de forma novedosa y creativa. Con este estudio podrás conocer los picos de estrés generados, las sensaciones transmitidas o el patrón de comportamiento visual durante la visualización de un perfil o diversas publicaciones.
 

Analizamos: Publicaciones / Feed / Storys / ADS / Mockups

Análisis de material gráfico
  • El cerebro humano retiene el 80% de lo que ve. 
  • Y procesa las imágenes 60.000 veces más rápido que los textos.
 
Por eso, es vital crear diseños simples, atractivos e impactantes que consigan despertar sensaciones a la audiencia y que transmitan de manera visual la esencia de la marca. Con este estudio podrás determinar qué áreas o elementos llaman más la atención y generan interés o dónde conviene colocar la información relevante.
 
Analizamos: Identidad corporativa (logotipos, tarjetas, informes, etc)

 

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how we do in Emotion Lab

NEUROCIENCIA + INVESTIGACIÓN

Desde Emotion Lab utilizamos una combinación de técnicas neurocientíficas con métodos de investigación de mercado cualitativos y cuantitativos para comprender cómo el cerebro procesa la información sensorial y cómo reacciona ante determinados estímulos o ante la experiencia ofrecida.

  • Estudios de comportamiento visual.
  • Estudios de respuesta emocional.
  • Estudios de percepción sensorial.
  • Investigaciones cuantitativas y cualitativas.
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Complementa tus Estudios de neuromarketing aplicado con:

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Test A/b
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Análisis comparativo
emotionlab-entrevista
Entrevista cualitativa
neurotips

¿Cómo es el proceso en emotion lab?​

  • 1
    Team Talk

    Celebramos una primera reunión para conocerte mejor y decidir qué estudio es el que se adapta mejor a tus necesidades.

  • 2
    Neuroresearch

    Llevamos a cabo las pruebas de campo del estudio con consumidores reales para analizar los estímulos o materiales seleccionados. Estas pruebas pueden hacerse de forma online o presencial, según el tipo de análisis.

  • 3
    Learnings

    Analizamos en profundidad los datos obtenidos para plasmarlos en un informe final de resultados y conclusiones junto a otros materiales audiovisuales.

  • 4
    Feedback

    Te explicamos los resultados y conclusiones y resolvemos todas tus dudas.

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